Involver medarbejderne i governance af intranettet

Governance af intranettet kan sikre, at intranettet også holder i fremtiden, mener intraneteksperten Jane McConnell. Hun anbefaler tre skridt mod en fremtidssikker governance.
Intranettet udvikler sig i takt med udviklingen inden for it og sociale medier. Derfor bør virksomheder udvikle intranettet, så det altid er vedkommende for medarbejderne. Det handler om at få en fremtidssikker governance på plads. Jane McConnell fremhæver tre måder, I kan gribe det an på.
1. Tværorganisatorisk ejerskab
Fremtidens måde at arbejde med intranet på, handler om at have tværorganisatorisk ejerskab, og rent konkret betyder det, at de vigtigste funktioner og afdelinger skal være repræsenteret i intranettets styregruppe. Det er altså ikke kun er HR, kommunikation og it – de traditionelle ejere af intranettet – der skal være repræsenteret.
2. Åben kommunikation omkring strategiske beslutninger
Tværorganisatorisk ejerskab sikrer, at organisationen er dækket helt ind, men det er naturligvis vanskeligt at have snesevis af mennesker i det beslutningstagende organ. Derfor skal nogle medarbejdere repræsentere flere dele af organisationen i forhold til at tage strategiske beslutninger.
Når alle ikke er inddraget i beslutningsprocessen, er kommunikationen omkring processen meget vigtig. Ofte ved medarbejderne ikke hvem, der repræsenterer dem, og hvis de ikke bliver involveret hverken før eller efter beslutningerne bliver taget, finder de aldrig ud af det. Det forvirrer og værre endnu, medarbejderne tager afstand til de beslutninger, der er truffet.
En synlig kommunikation mellem intranettets beslutningstagere og resten af virksomheden beskytter intranettet mod nedbrud, der kommer, når medarbejdere mangler viden og ikke har været involveret i at tage beslutninger.
3. Inviter unge medarbejdere til strategimøder
Hvis intranet-styregruppen både indeholder nye medarbejdere og medarbejdere med mange års anciennitet, får I en god blanding af erfaring og nytænkning, der kan stimulere alle.
Med nye medarbejdere menes unge medarbejdere, som har været i organisationen i omkring to år, men som endnu ikke har været der længe nok til at være gennemsyret af organisationskulturen. De vil bringe friske idéer på bordet, og være tilstrækkeligt inddraget i organisationen til at være i stand til at formulere virksomhedens værdier på måder, der giver mening for de erfarne medarbejdere.

Mød Jane McConnell på IntraTeam Event 2010
Jane McConnell deltager på IntraTeam Event 2010, hvor du kan høre hende tale om governance, og hvordan fremtidens intranet påvirker vores måde at arbejde på.
Læs mere om IntraTeam Event 2010
Ønsker du at købe Jane McConnells "Global Intranet Trends for 2010: Towards the Workplace Web", så kontakt Kurt@IntraTeam.dk for en rabatkode på 30% :-)
- log ind eller opret konto for at skrive kommentarer
